Bewindvoering draait om vertrouwen. Families en zorginstellingen vertrouwen erop dat we de financiën van hun naaste nauwkeurig en veilig beheren. Die verantwoordelijkheid stelt eisen aan onze organisatie en aan de systemen waar we mee werken.

Upgrade voor alle werkplekken
In de loop van 2025 heeft Stichting Cliënt Support in samenwerking met Prodeta de volledige ICT-infrastructuur vernieuwd. De verouderde apparatuur is vervangen, alle werkplekken zijn geüpgraded en de beveiliging van onze systemen voldoet nu aan de laatste standaarden. Dat laatste is voor ons geen technisch detail: wij verwerken dagelijks gevoelige financiële en persoonlijke gegevens van cliënten. Een robuuste beveiliging is daarmee een directe verantwoordelijkheid naar de mensen voor wie wij werken.

Verhuizen zonder onderbrekingen
De verhuizing naar de nieuwe werkomgeving was een operatie die we zorgvuldig hebben voorbereid. We wilden het risico op verstoringen zo klein mogelijk houden en kozen voor een aanpak waar cliënten, familie en begeleiders zo weinig mogelijk van zouden merken. De migratie verliep zonder downtime: op de maandag na de implementatie draaiden alle systemen zonder onderbreking.

Beter samenwerken, ook op afstand
Alle medewerkers hebben een nieuwe werkplek. Daardoor is het makkelijker om samen te werken, ook als ze niet allemaal op kantoor zijn. Tijdens drukke periodes, zoals de belastingaangifteperiode, kunnen collega’s nu gelijktijdig in dezelfde documenten werken. Dat maakt het werk transparanter en sneller. Thuiswerken gebeurt bovendien met de best mogelijke beveiliging waardoor cliëntgegevens nog beter beschermd worden.

Een systeem op de groei
Stichting Cliënt Support groeit. We hebben meer cliënten neemt en werken steeds aan het verder verbeteren van de interne administratieve processen. De nieuwe ICT-infrastructuur geeft ons ruimte voor deze groei. Zonder concessies te doen aan de kwaliteit en de veiligheid van onze dienstverlening.